“全靠抢抢不上就没了!”杭州等多地门店突然被曝断货网友:“天塌了”杭州多位消费者也发现,蜜雪冰城招牌产品“4元冰鲜柠檬水”在多家门店突然“下架”——
9月18日,记者通过实地走访杭州多家门店和查询外卖平台发现,当前,杭州市区有超10家蜜雪冰城门店已明确标注柠檬水“售罄”,仅少数门店仍有售,但店员提示“库存紧张,可能随时下架”。
“从9月15日下午开始就没货了,现在也不知道什么时候能恢复,这两天大概率都卖不了。”杭州建国中路一家蜜雪冰城门店店员向记者解释,这是今年首次出现柠檬类饮品集体断货,“公司统一采购配送的柠檬跟不上门店消耗,现在门店向公司进货得靠抢,这次没抢到,就只能先下架柠檬水。”
记者走访发现,类似情况在杭州多区域多家门店普遍存在。上城区某门店店员补充道,除了招牌冰鲜柠檬水外,店内部分需添加柠檬片的饮品,如柠檬绿茶也已同步暂停销售,“没办法,柠檬是核心原料,没货就做不了,我们推荐消费者先选择橙柚类、莓果类等其他水果饮品替代。”
对于蜜雪冰城而言,4元冰鲜柠檬水是兼具引流与口碑的明星单品,高性价比的定位使其成为不少消费者的首选。某门店店员坦言,“这款饮品销量一直很高,但原料没货,我们也很无奈,这两天有好多顾客来问。”
据门店店长透露,一杯4元冰鲜柠檬水的柠檬重量在40~45g克左右,平均每杯有3~6片柠檬,“订单量大,我们对原料的需求量也很大。”
除了杭州,多家广州、苏州地区蜜雪冰城门店店员确认,近一周柠檬断货,目前跟柠檬相关的饮品如柠檬水、柠檬奶等都无法制作。
蜜雪冰城一家位于北京丰台万达广场门店的工作人员告诉记者:“最近一段时间,有些门店柠檬水缺货,但有些门店有,有时候需要抢货,如果抢不上的话,就没有了。”
有苏州蜜雪冰城门店称,苏州多家门店柠檬缺货,该店还有柠檬库存可以做少杯柠檬水,但使用的是进口柠檬,口感或有些许差异。
还有广州蜜雪冰城门店称,近来柠檬涨价,公司统一购买配送柠檬跟不上店内消耗,门店现在向公司进货要靠“抢”,“柠檬已经断货近一周了,不确定什么时候可以有(上架)柠檬水”。
9月18日上午,记者走访杭州多家批发市场和水果店后发现,今年柠檬价格较去年同期翻倍,且品质稳定性也明显下降。
“今年柠檬价格涨得厉害,现在一斤卖12~15元,去年同期也就5元一斤。”农发城市厨房经营柠檬批发多年的张女士,一边整理货箱一边说,除了价格高,好货也难寻,“今年的坏果率比往年高,符合标准的大果个数也少了很多。”
拱墅区鲜丰水果门店售卖的柠檬接近5元一个,且供应不充足。“柠檬我们现在货也不多,这几个卖完了就没了。”店员解释道。
市场上常见的柠檬主要分为黄柠檬与香水柠檬,此次涨价最显著的是黄柠檬,其核心主产区为四川安岳县和重庆潼南区。记者采访了在四川安岳当地经营超10年的水果批发商,了解到柠檬涨价的主要原因与产地的极端天气相关。四川安岳今夏遭遇持续高温和暴雨交替的异常气候,导致柠檬发生日灼病、落果等现象。今年产量预计下降约20%~30%。
“产量少了,人工采摘成本还涨了。”安岳当地商家告诉记者,受当地用工成本上升影响,今年柠檬采摘人工费用同比上涨约25%,“这些成本最后都加到收购价里了,下游商家拿货自然更难。”
与蜜雪冰城的断货情况不同,杭州其他主流茶饮品牌的柠檬类饮品暂未受波及。随后,记者又走访了林里手打柠檬茶、古茗、王柠等多家供应柠檬类饮品的门店发现,其店内手打柠檬茶、柠檬绿茶、鸭屎香柠檬茶等产品均正常销售,菜单上未出现“售罄”标注,价格也与往常一致。
“我们的柠檬原料供应一直很稳定,没出现断货情况,最近销量也和平时差不多,没太大波动。”杭州中心王柠门店店员表示。古茗、林里的店员也给出类似回应,称品牌有稳定的原料采购渠道,暂未受柠檬市场价格波动的影响。
此外,记者注意到,无论是蜜雪冰城还是其他茶饮品牌,芭乐、橙子、西柚等非柠檬类水果饮品均正常供应,且未出现断货或价格调整的情况。
对于暂时的断货,不少消费者选择了替代方案。“我试了蜜雪冰城的棒打鲜橙,7元一杯性价比也很高。”李女士说。

